人工智能的影響在未來(lái)十年內(nèi)會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，城鎮(zhèn)化進(jìn)程將會(huì)加快，靈活辦公空間的需求將進(jìn)一步提升，辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的面積需求變小，空間利用率將會(huì)提高，科技、傳媒及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將成為新空間主要需求來(lái)源。
人工智能的發(fā)展對(duì)工業(yè)、酒店業(yè)、零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的影響最大，而對(duì)高附加值及決策行業(yè)、高程度的客戶互動(dòng)行業(yè)、創(chuàng)意行業(yè)、機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)程序編寫等行業(yè)的影響較小。未來(lái)20年內(nèi)，電話銷售人員、會(huì)計(jì)師、技術(shù)文檔撰寫員、房產(chǎn)中介等職業(yè)將有可能會(huì)被人工智能取代。
但人工智能無(wú)法完全取代人類工作，只是會(huì)起到輔助作用，能夠促進(jìn)生產(chǎn)力增長(zhǎng)、改善辦公環(huán)境、解放人類從事更多高附加值的工作。高力國(guó)際研究認(rèn)為，雖然只有5%的行業(yè)能夠推行全面自動(dòng)化，但每個(gè)行業(yè)的自動(dòng)化潛能都可達(dá)到30%，過(guò)去50年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要來(lái)自人口及生產(chǎn)力增長(zhǎng)，而未來(lái)隨著人口增長(zhǎng)放緩，經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)將在于提高生產(chǎn)力。機(jī)器人能夠?qū)⑿侍岣?0%-35%。
近年來(lái)，由于人工智能的發(fā)展，人們對(duì)于辦公空間的需求也發(fā)生了很大的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，40%的知識(shí)勞動(dòng)人口為移動(dòng)辦公人群，固定電話的使用率降低為60%，目前30%-40%的辦公空間甚少被使用，而物業(yè)成本不斷上升、已成為第二大成本支出，這些因素都推動(dòng)了辦公空間的改變，向靈活辦公空間或基于活動(dòng)功能的辦公空間轉(zhuǎn)變。研究也發(fā)現(xiàn)，共享空間能夠提升員工的工作體驗(yàn)，降低人才流失。
中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)作為快速發(fā)展的新興市場(chǎng)，相關(guān)政策的支持和鼓勵(lì)，國(guó)內(nèi)人工智能的生產(chǎn)及技術(shù)將愈發(fā)成熟及普及，將推動(dòng)中國(guó)人工智能在房地產(chǎn)的應(yīng)用。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，應(yīng)用人工智能的物業(yè)將更具備吸引力及增值潛力。具體來(lái)說(shuō)，人工智能的在辦公、商業(yè)、工業(yè)、養(yǎng)老等地產(chǎn)中的應(yīng)用將非常廣泛。
在辦公樓的管理當(dāng)中，預(yù)計(jì)人工智能系統(tǒng)將大大提升辦公樓的智能化水平，例如在辦公樓的安防的智能管理方面。此外，超高層辦公樓宇的清潔、維修、消防等將會(huì)更多地使用人工智能系統(tǒng)。在零售方面，未來(lái)包括在無(wú)人管理的人工智能超市將會(huì)越來(lái)越普遍，而且人工智能系統(tǒng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析對(duì)于購(gòu)物中心消費(fèi)者進(jìn)行更為針對(duì)性地定制化的營(yíng)銷和服務(wù)。
就物流地產(chǎn)市場(chǎng)而言，近年來(lái)，人工智能機(jī)器人已在快遞、電商平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)發(fā)揮所長(zhǎng)，未來(lái)普及之后，在物流地產(chǎn)多個(gè)環(huán)節(jié)如分揀、搬運(yùn)、堆垛等方面的應(yīng)用將更為普及，標(biāo)準(zhǔn)化的操作也將節(jié)約管理成本。在商務(wù)園區(qū)的開發(fā)中，未來(lái)人工智能系統(tǒng)所擁有的語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將被大量使用在呼叫中心、數(shù)據(jù)中心等，以及其它需要大量重復(fù)性工作或精細(xì)化數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域。人工智能未來(lái)在養(yǎng)老地產(chǎn)中預(yù)計(jì)將會(huì)大量運(yùn)用，人工智能可以在老年人的陪護(hù)，疏解老年人晚年生活的孤獨(dú)感和寂寞感等心里治療方面起到很大作用。此外，人工智能系統(tǒng)能夠在針對(duì)老年人的康復(fù)保健方面，可幫助指導(dǎo)老年人加強(qiáng)鍛煉、保持營(yíng)養(yǎng)均衡以及提高身體機(jī)能。人工智能系統(tǒng)預(yù)計(jì)也會(huì)大量運(yùn)用到對(duì)于老年人活動(dòng)安全的監(jiān)控上。
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來(lái)源：雋智
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